Je kunt je Track & Trace-informatie vinden in de e-mailmelding die je ontvangt zodra je product is verzonden. In deze e-mail staat een directe link naar je persoonlijke Track & Trace-pagina, waar je de status van je zending kunt volgen en gedetailleerde informatie kunt bekijken over de levering van je product. Als je de e-mail niet kunt vinden, controleer dan je spam- of promotiemap.

Om je bestelstatus te volgen, klik je eenvoudig op de bijgevoegde Track & Trace-link in de verzendingsmail die je hebt ontvangen. Deze link leidt je naar een pagina waar je real-time informatie over de voortgang van je levering kunt bekijken.

Indien je niet tevreden bent met je bestelling, staan wij klaar om je te helpen. Stuur ons alsjeblieft een e-mail naar Nova-nederland.com met je zorgen en bestelgegevens. Ons toegewijde team zal je kwestie zo spoedig mogelijk behandelen en samen met je werken aan een oplossing die aan je verwachtingen voldoet.

Als je nog steeds niet hebt gevonden wat je zoekt of als je specifieke vragen hebt die niet in onze FAQ zijn beantwoord, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via Nova-nederland.com Ons team staat klaar om je te assisteren en je vragen te beantwoorden. We doen ons best om je te helpen bij het vinden van de informatie of het product waarnaar je op zoek bent.